隐私中心

你在亚星体育中国区站点的信息,怎么被使用

打开比分、查一次联赛排名,或从导航第二格回到上次关注的赛事时,系统会记录少量访问与设备信息。 下面按“收集什么、用来做什么、存多久、怎么行使你的权利”依次说明,每一节都可以单独读完。

由收集、使用、保留、删除四个节点与连线构成的数据流向示意,深色底上带冰灰色标记与荧光青节点
信息在站点内的四个阶段:收集 → 使用 → 保留 → 删除。
  1. 01 收集 访问日志、设备信息、阅读偏好
  2. 02 使用 比分展示、版面优化、排障防护
  3. 03 保留 按类别设定期限,到期删除
  4. 04 删除 你可随时查询、更正与删除
01

我们收集哪些信息

你在站点上的绝大多数操作都不需要留下身份信息。实际产生的记录集中在三类,彼此分工清楚:

  • 访问日志——你打开了哪个页面、打开的时间、从哪个页面跳转过来、页面是否正常返回。这类记录用来判断比分卡有没有加载出来、哪一步跳转断掉了。
  • 设备与浏览器信息——操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸、界面语言、大致所在地区(精确到省市一级)、网络类型。它们决定了版面怎么排版,也决定比分条在你的屏幕上显示几场。
  • 阅读偏好——你关注的联赛、榜单的排序习惯、上一次停留的栏目。这些存在你自己的浏览器里,用来让你下次打开时直接接着看。
站点不要求你提供姓名、身份证件或支付信息。查看比分、排名和赛事资讯可以完整进行,无需注册。
02

这些信息用来做什么

收集来的信息只服务于四件事,每一项都能对应到你能感受到的结果:

  • 保证比分与排名正常展示——根据你的屏幕尺寸与网络情况选择加载方式,让头一屏的比分卡和榜单表格尽快出现。
  • 优化页面结构——统计六个栏目各自的点击分布,判断哪些区块该前置、哪些该收进二级层,让下一次打开少点几下。
  • 故障排查——当某个联赛的比分长时间不刷新、或榜单排序出现错位时,用访问日志定位问题出现在哪一段。
  • 安全防护——识别异常高频请求与恶意抓取,保证正常访客的访问速度不被挤占。

这些用途之外,我们不会把你的浏览记录拼接成个人画像,也不会用你的阅读偏好去推送与赛事无关的内容。

03

Cookie 与本地存储怎么用

站点会在你的浏览器里保存少量数据,主要作用有两个:记住你常看的联赛与榜单排序方式;记住你上次停在哪个栏目,方便回访时直接落回原处。iOS 回访入口所依赖的“上次关注赛事”标记,同样保存在本地。

这些标识不参与跨站广告投放,也不会同步到其他网站。你随时可以自行清除:

展开:清除本地偏好偏好的分步操作

电脑浏览器:进入浏览器的设置,找到“隐私与安全”或“清除浏览数据”,勾选“Cookie 及其他网站数据”,选择时间范围后清除。

手机浏览器:在设置中找到“网站数据”或“清除浏览数据”,同样勾选 Cookie 相关项后清除。

只想临时体验:打开无痕或隐私窗口访问,关闭窗口后本地数据会自动清除。

清除之后,栏目偏好与回访位置会重置,重新浏览一遍即可恢复。

04

信息保存多久

不同类别的信息用途不同,保留时间也不一样。到期后统一进入删除流程。

访问日志保留 13 个月

展开:到期后怎么处理
用于故障排查与安全分析的原始日志保留 13 个月。超出期限后,服务器按周批量清除,不再保留可回溯的明细记录。

设备与浏览器信息聚合后保留 24 个月

展开:到期后怎么处理
原始记录先做去标识化处理,只保留“移动端占比”“浏览器分布”这类聚合结果,保留 24 个月用于版面适配决策。聚合结果无法还原到单个访客。

本地阅读偏好直到你主动清除

展开:到期后怎么处理
栏目偏好与回访位置存在你自己的设备里,没有固定到期日。清除浏览器数据、卸载应用或更换设备后即消失,我们这边不会留存副本。

客服往来记录处理完毕后 12 个月

展开:到期后怎么处理
你通过邮箱或电话提出的问题,在答复完成后保留 12 个月,用于跟踪同一问题是否再次出现。期满后统一删除,不用于其他用途。
05

会不会提供给第三方

站点自身不转卖访客信息。在两类场景下会有服务商参与处理,参与范围被严格限定在提供该项服务所必需的部分:

  • 数据统计与性能监测——用于统计栏目访问量、页面加载耗时。服务商拿到的是聚合后的访问计数,接触不到单个访客的偏好记录。
  • 安全防护与基础运行——用于识别异常请求、承载页面与比分数据的传输。相关服务商仅能接触访问日志,且受保密约定约束。

若出现法律法规明确要求的情形,我们会依法配合,并在允许的范围内通过页面公告说明情况。

06

你可以怎么行使权利

对于与你相关的信息,你随时可以提出下面四类请求,我们会在收到后按顺序处理并回复结果:

  • 查询——想知道站点保存了哪些与你相关的记录,可以来信索取。
  • 更正——发现记录与实际不符,告诉我们具体位置,核实后修正。
  • 删除——希望移除某些记录,说明大致时间与访问入口,我们按流程执行删除并回复确认。
  • 撤回同意——不想再保留本地偏好,按上一节的操作清除即可;不想接收客服回访,告诉我们一声就停。
提交渠道:客服邮箱 email@ya-xing-asia.com.cn,或电话 13719297704。工作日 9:00-18:00 有人工回复。

为了提高处理效率,来信时请说明访问所用的设备类型、大致时间段和涉及的栏目,我们定位起来会快很多。

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未成年人信息

查看比分与排名无需注册,也不要求填写任何个人信息,因此未成年人可以正常浏览赛事内容。

如果你未满 18 周岁,建议在监护人知情的前提下使用本页提到的偏好保存与消息订阅类功能。监护人如果希望了解或删除由未成年人使用过程中产生的记录,可以通过客服邮箱联系我们,说明情况后我们会协助处理。

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更新与联系方式

站点功能调整时,这份说明会同步修订。涉及收集范围或使用方式的重要变化,我们会在隐私中心页面顶部挂出提示条,并保留调整前后的差异说明一段时间,方便你对照查看。

对这份说明有疑问,或者想就具体记录提出请求,通过客服邮箱 email@ya-xing-asia.com.cn 联系最直接;也可以拨打电话 13719297704。工作日 9:00-18:00 有人工接待。

书面往来可寄至:浙江省杭州市滨江区星耀城路188号亚星数字中心12层。

还有没讲清楚的地方?答疑中心按比分刷新、回访入口、栏目使用和账号问题四组整理了常见情形,多数疑问在那里能直接找到答案。